顾客说:寒冬时节,不撸串好像都对不起那助攻的皑皑白雪与那凌凌寒风。在寒意袭人的冬天,与家人好友共品四川麻辣串串香,暖融融也乐悠悠,既滋补又驱寒。那么我们去哪家呢?自然是去名气大、服务好、有特色的四川串串香加盟店了。你是他们光顾的店之一吗?
开串串香加盟店付了串串香加盟费才仅仅开始,经营之路任重而道远。首先串串香加盟店要打出自家串串香品牌的特色“牌”:
人们去串串香店消费,有三个方面的需求,第一个是满足口舌之欲;第二个是社交需求;第三个是追求营养。比如蜀味天娇串串香绿色健康,一次性锅底:充分吸收了传统火锅之精华,在保持原有麻、辣、鲜、香的基础上,潜心挖掘中华草药文化之精髓,在底料中辅以几十种名贵中草药经慢火熬制而成。克服了传统底料的燥热、神烦、伤精耗神,久食伤身的弊端。其次就是菜品特色:蜀味天娇整合了一系列绿色,保健的串串香菜品,如:绿色毛肚、是将确定无污染的哲里木盟作为其原料基地,并多次和相关食品专家一起探讨、研发。鲜鸭肠、选用正宗当年土鸭的九尺鸭肠,经高分子复合嫩化、脆嫩化渣等等菜品。
其次就是服务“牌”:
餐饮业是一种服务性的行业,服务那就餐厅的生命线。从另一地方来讲,餐厅的有形设施只有通过服务才干体现其价值。现代社会,人们把餐厅作为感情交流的首要场所,不仅对各种美味佳肴越来越讲究,对餐厅的综合服务也提出了更新更高的要求,“美食艺术”与“美食服务”密不可分,缺一不可。只有那些素质高、修养好的服务员才干提供好的服务。优秀的服务员应懂得怎样快速、有效地向顾客提供服务;不同的人要向他们提供不同档次的服务;上菜的先后顺序等。
最后就是营销“牌”:
口碑营销
现在网络发达,有很多供食客品评餐厅的网站,这些网站又是食客获得餐厅信息的重要渠道。做好管理,适当适时地发布正面积极评价,引导食客就餐,是一项必要的口碑管理工作。
情感营销
大家常见的"免费赠送"就是火锅串串情感投资最常见的手段之一,“免费赠送”的菜品一般都是一些小菜,成本较低,却能最大限度的提升食客对餐厅的情感,增加再次“回头”的频率。
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